Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Bienvenido a Motoboss. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de Motoboss, así como la compra de los productos comercializados a través del mismo.

Al acceder al sitio web o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con cualquiera de estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

1. Identificación del comercio

Nombre comercial: Motoboss

Correo electrónico de atención: galiciaangelsan@gmail.com

Domicilio: [Agregar domicilio comercial]

Teléfono: [Agregar teléfono, si aplica]

2. Capacidad para contratar

Únicamente podrán realizar compras las personas mayores de edad que cuenten con capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable.

Al realizar un pedido, el cliente manifiesta que la información proporcionada es verdadera, completa y actualizada.

3. Productos

Motoboss comercializa accesorios, equipamiento y productos relacionados con el motociclismo.

Las fotografías, colores, dimensiones y descripciones de los productos tienen fines ilustrativos. Aunque procuramos que la información sea lo más precisa posible, pueden existir ligeras variaciones derivadas del fabricante, procesos de producción o de la visualización en diferentes dispositivos electrónicos.

Motoboss podrá modificar, actualizar o retirar cualquier producto del catálogo sin previo aviso.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de que un producto no se encuentre disponible después de haberse realizado el pedido, Motoboss informará al cliente a la brevedad posible y ofrecerá alguna de las siguientes opciones:

  • Reembolso total del importe pagado.

  • Sustitución por un producto equivalente, previa aceptación del cliente.

  • Esperar la reposición del inventario.

5. Precios

Todos los precios publicados en el sitio web se expresan en la moneda indicada durante el proceso de compra.

Los precios podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso; sin embargo, el precio aplicable será el vigente al momento en que el pedido haya sido confirmado.

Los gastos de envío, impuestos u otros cargos adicionales, cuando existan, serán informados antes de finalizar la compra.

6. Formas de pago

Aceptamos únicamente los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todos los pagos son procesados mediante plataformas especializadas y seguras. Motoboss no almacena información bancaria ni datos completos de tarjetas de crédito o débito de sus clientes.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido cuando existan indicios razonables de fraude, uso no autorizado de medios de pago o información falsa.

7. Confirmación del pedido

La recepción del correo electrónico de confirmación no implica la aceptación definitiva del pedido.

Motoboss podrá cancelar o rechazar un pedido cuando exista alguna de las siguientes circunstancias:

  • Error evidente en el precio publicado.

  • Falta de inventario.

  • Imposibilidad de procesar el pago.

  • Información falsa o incompleta proporcionada por el cliente.

  • Sospecha razonable de fraude o uso indebido del sitio.

En estos casos se realizará, cuando corresponda, el reembolso íntegro de cualquier cantidad pagada.

8. Envíos

Los pedidos serán enviados mediante empresas de mensajería especializadas.

Los tiempos de entrega publicados son estimados y pueden variar por causas ajenas a Motoboss, incluyendo condiciones climáticas, alta demanda, retrasos logísticos o situaciones de fuerza mayor.

Una vez entregado el paquete a la empresa transportista, Motoboss realizará el seguimiento correspondiente; sin embargo, no será responsable por retrasos atribuibles exclusivamente a la empresa de mensajería.

9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en este sitio web, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

10. Garantía

Los productos comercializados por Motoboss cuentan únicamente con la garantía ofrecida por el fabricante, cuando ésta exista.

La garantía no cubre daños ocasionados por:

  • Instalación incorrecta.

  • Uso indebido.

  • Accidentes.

  • Modificaciones realizadas por el cliente.

  • Desgaste normal derivado del uso.

Lo anterior no limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, fotografías, textos, gráficos, diseños, videos y demás elementos, es propiedad de Motoboss o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización sin autorización previa y por escrito.

12. Uso del sitio

El usuario se obliga a utilizar el sitio de manera lícita y se abstendrá de:

  • Introducir virus o software malicioso.

  • Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.

  • Utilizar herramientas automatizadas para extraer información del sitio.

  • Utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización.

  • Realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento del sitio.

Motoboss podrá restringir o cancelar el acceso a quienes incumplan estas disposiciones.

13. Limitación de responsabilidad

Motoboss responderá únicamente por los daños que resulten directamente atribuibles al incumplimiento de obligaciones legales o contractuales que le correspondan.

En la medida permitida por la legislación aplicable, Motoboss no será responsable por:

  • Retrasos ocasionados por empresas de mensajería.

  • Interrupciones temporales del sitio web.

  • Errores derivados del uso indebido del producto.

  • Daños ocasionados por instalaciones incorrectas realizadas por terceros.

  • Casos fortuitos o de fuerza mayor.

Ninguna disposición de estos Términos limita los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación de protección al consumidor.

14. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar el sitio, el usuario acepta dicho tratamiento en los términos establecidos en la política correspondiente.

15. Modificaciones

Motoboss podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, comerciales o técnicos.

Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación en el sitio web.

16. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor reconoce a los consumidores.

17. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros mediante:

Correo electrónico: galiciaangelsan@gmail.com

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